Возврат товара надлежащего качества.
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 дней со дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара у Продавца
Возврат товара ненадлежащего качества
Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий 14 дней. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков, либо соразмерного уменьшения покупной цены.
В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 30 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
Возврат денежных средств
Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара.
В случае, если Товар был оплачен по банковской карте, то возврат денежных средств осуществляется на банковский счет Покупателя.
Порядок возврата денег:
при аннулировании оплаченного Заказа до его получения Продавец возвращает уплаченные денежные средства Покупателю.
при возврате Покупателем Товара возврат денег производится на основании Заявления Покупателя и при условии возврата Товара продавцу. При оплате Товара банковской картой возврат денег производится в безналичном порядке на карту, которой была произведена оплата. При невозможности возврата денег на карту, которой была произведена оплата, Покупатель предоставляет заявление с указанием платежных реквизитов для возврата денег и объяснением причин, по которым невозможен возврат денег на карту, которой была произведена оплата. Возврат денег наличными при оплате банковской картой не производится.
При возврате денег наличными Покупатель должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте).
В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.
В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт) либо расхождений по количеству товара, Покупатель вправе при передаче заказа отказаться от Заказа либо от части Заказа, сделав об этом отметку в документе, подтверждающем получение товара.
Товар, переданный Покупателю в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Покупатель принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.